Trocas e Devoluções - Dona Nikita: Sua Satisfação Garantida
Na Dona Nikita, queremos garantir que sua experiência de compra seja tão prazerosa quanto possível. Estamos comprometidos em oferecer produtos de qualidade, mas entendemos que às vezes podem ocorrer situações inesperadas. Por isso, temos políticas de trocas e devoluções flexíveis.
Garantia em Todos os Produtos: Todos os produtos da Dona Nikita são acompanhados por nossa garantia de qualidade. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, entre em contato conosco para discutir suas opções de troca ou devolução. Sua satisfação é nossa prioridade.
Trocas Simples e Rápidas: Se precisar trocar um item por qualquer motivo, facilitamos o processo para garantir sua satisfação. Entre em contato conosco para obter informações sobre como proceder com a troca. Faremos o possível para tornar esse processo simples e rápido.
Devoluções Descomplicadas: Caso opte por devolver um produto, aceitamos devoluções dentro do prazo estipulado. Garantimos um processo de devolução descomplicado e o reembolso integral do valor pago. Consulte nossos termos e condições para obter detalhes específicos sobre devoluções.
Atendimento ao Cliente Pronto para Ajudar: Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar em qualquer etapa do processo de troca ou devolução. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência positiva.
Como Iniciar o Processo: Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco através do nosso email [email protected] Forneceremos as instruções necessárias e responderemos a quaisquer perguntas que você possa ter. Vale resaltar que o produto deve estar lacarado em sua embalagem original e estar dentro do prazo de 7 dias a contar do recebimento do produto.
Como Iniciar o Processo: Após a devolução do produto, pedidmos um prazo de 48 horas uteis a contar do recebimento do produto aqui em nossa loja, para que possamos validar o produto e assim realizar o estorno de sua compra. E fique tranquilo a logistica reversa é totalmente sem custo, basta postar o objeto nos correios com o codigo que iremos enviar.
Na Dona Nikita, valorizamos a sua confiança em nossos produtos e estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra que supere suas expectativas. Agradecemos por escolher a Dona Nikita como sua loja íntima de confiança.
Com carinho, A Equipe Dona Nikita